Politique en matière de confidentialité et de cookies

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique à ce site Web (otterboxbusiness.fr), exploité par Otter Products EMEA Unlimited (« Otter »). Otter est la société qui est responsable et qui contrôle vos données à caractère personnel que nous collectons. Cette politique décrit la manière dont Otter recueille, utilise, traite et partage vos informations à caractère personnel. Elle décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos informations à caractère personnel et vos droits en la matière.

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous rendons cette politique facilement accessible sur l’ensemble du site pour vous aider à comprendre comment nous traitons vos informations à caractère personnel. Nous voulons que votre expérience en ligne soit agréable et sûre. Étant donné que nous traitons certains types d’informations vous concernant, nous souhaitons que vous compreniez parfaitement nos politiques concernant l’obtention et l’utilisation de ces informations, ainsi que vos droits en la matière.

Informations que nous recueillons

La plupart des informations à caractère personnel que nous traitons nous sont fournies directement par vous, par exemple lorsque vous recherchez des produits ou des services, lorsque vous fournissez des informations vous concernant. Voir « Comment nous utilisons vos informations à caractère personnel » ci-dessous pour plus de détails.

Nous pouvons obtenir certaines informations automatiquement, par exemple l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l’emplacement approximatif de votre appareil ou de votre ordinateur (via votre adresse IP), votre historique d’utilisation du contenu, les paramètres de l’appareil, par exemple lorsqu’un appareil est utilisé, l’utilisation des applications. Nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareils, des cookies et d’autres technologies sur des appareils, des applications et nos pages web pour collecter des informations de navigation, d’utilisation ou d’autres informations techniques à des fins de prévention de la fraude. Pour plus de détails, voir la section Fichiers journaux, cookies et autres technologies de suivi ci-dessous. Vous pouvez désactiver la collecte et l’utilisation de vos données de localisation par le biais de paramètres au niveau de l’appareil.

Vous n’êtes pas tenu de fournir les informations à caractère personnel que nous demandons. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous avons demandées, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir des informations sur nos produits ou services.

Si vous nous fournissez les coordonnées d’une autre personne, il est de votre responsabilité d’obtenir le consentement de cette personne avant de fournir les informations à Otter. En fournissant les informations à caractère personnel de l’autre partie à Otter, vous confirmez que vous avez obtenu le consentement préalable de cette personne.

Nous n’utiliserons les informations à caractère personnel que dans le but spécifique pour lequel elles ont été fournies. Si vous pensez qu’un tiers nous a fourni vos informations à caractère personnel et/ou si vous ne souhaitez plus que nous possédions vos informations, vous pouvez demander la suppression de vos informations en nous envoyant un courriel à emea.privacy@otterbox.com. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations à caractère personnel, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

Sachez que ce site peut inclure des liens vers d’autres sites dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles d’Otter. Si vous soumettez des informations à caractère personnel à l’un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site que vous visitez. De même, certaines de nos pages utilisent du contenu intégré provenant de tiers, tout en préservant l’aspect et la convivialité de ce site. Sachez que vous fournissez vos informations à caractère personnel à ces tiers et non à Otter.

Nous n’utilisons pas ce site pour solliciter sciemment des informations auprès d’enfants de moins de 18 ans ou pour les commercialiser. Si vous apprenez que votre enfant ou tout autre enfant sous votre responsabilité nous a fourni des informations sans votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse emea.privacy@otterbox.com.

Comment nous utilisons vos informations à caractère personnel

Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel sont votre consentement, le respect d’une obligation légale et lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple pour maintenir l’intégrité de nos systèmes informatiques et la continuité de nos activités. La base sur laquelle nous nous appuyons dépend de la finalité spécifique pour laquelle nous traitons les informations à caractère personnel.

Les informations à caractère personnel que nous recueillons nous permettent de communiquer avec vous, de vous fournir les services et les informations que vous nous demandez et d’améliorer nos services.

Si vous remplissez un formulaire sur ce site et que, ce faisant, vous nous fournissez des informations à caractère personnel, nous utilisons ces informations pour vous fournir les informations et/ou les services que vous avez demandés et/ou pour vous envoyer une lettre d’information par courrier électronique. Nous pouvons également surveiller le trafic sur le site ou personnaliser ce site. Les données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de traiter comprennent votre nom (prénom/nom), votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’entreprise pour laquelle vous travaillez, votre fonction, le pays dans lequel vous souhaitez acheter les produits.

Nous offrons aux utilisateurs du site la possibilité de recevoir des communications de notre part, notamment une lettre d’informations périodique, et toute autre information que nous jugeons pertinente pour l’utilisateur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications non liées au service en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse emea.privacy@otterbox.com, en cliquant sur le lien de « désinscription » dans tout courrier électronique que nous vous envoyons, ou en répondant à tout courrier électronique que nous vous envoyons et en indiquant le mot « UNSUBSCRIBE » (SE DÉSABONNER) dans la ligne d’objet.

Otter utilise également les informations fournies volontairement par nos utilisateurs pour améliorer leur expérience sur ce site, que ce soit pour fournir des éléments interactifs ou personnalisés sur les sites, ou pour mieux préparer le contenu futur en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Divulgation à des tiers

Dans certaines circonstances, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel en dehors de votre pays de résidence, notamment en dehors de l’Espace économique européen, de la Suisse et/ou du Royaume-Uni. Nous ne transférons vos données à caractère personnel que conformément aux lois applicables, par exemple lorsque la Commission européenne a décidé que le pays tiers en question assure un niveau de protection adéquat conformément aux normes de l’UE en matière de protection des données, et/ou lorsqu’il existe des garanties appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.

Nous partageons les informations à caractère personnel que nous traitons avec notre entité affiliée, Otter Products, LLC, qui est située aux États-Unis et nous pouvons également partager vos informations à caractère personnel avec nos filiales qui sont situées dans l’UE et au Royaume-Uni. À ce titre, Otter Products, LLC agit également en tant que contrôleur de données. En utilisant ce site Web et/ou en nous fournissant vos informations à caractère personnel, vous consentez au transfert de vos informations à caractère personnel en dehors de votre pays de résidence, y compris (le cas échéant) en dehors de l’Union européenne/EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni vers d’autres pays, y compris les États-Unis et le Royaume-Uni. Otter Products, LLC et ses filiales sont autorisées à n’utiliser vos informations à caractère personnel qu’à des fins limitées nécessaires pour nous fournir des services. Otter Products, LLC a certifié sa conformité avec les cadres du bouclier de protection de la vie privée UE-ÉU et Suisse-ÉU.

Nous pouvons fournir vos informations à caractère personnel à nos entités affiliées, à nos filiales et à des tiers qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, notamment pour vous envoyer nos communications. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services. Sauf disposition contraire des présentes, nous ne partagerons pas vos informations à caractère personnel avec d’autres organisations tierces, sauf avec votre consentement explicite.

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations à caractère personnel si la loi l’exige, par exemple pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou à des procédures légales similaires, et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Fichiers journaux, cookies et autres technologies de traçage

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et qui contient des données relatives à un site Web que vous visitez. Il peut permettre à un site Web de « se souvenir » de vos actions ou de vos préférences sur une période donnée, ou il peut contenir des données liées au fonctionnement ou à la fourniture du site. Les cookies peuvent être définis par le propriétaire du site Web ou, dans certains cas, par des services tiers que le propriétaire du site Web autorise à présenter d’autres informations, à exécuter des contenus ou à fournir d’autres fonctionnalités telles que des analyses. Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d’améliorer notre site.

Ce site utilise des progiciels d’analyse standard qui recueillent automatiquement des informations limitées sur les utilisateurs du site et les stockent dans les fichiers journaux du serveur. Ces informations peuvent inclure les adresses IP, le type de navigateur, les pages de référence, le système d’exploitation utilisé et les horodatages. Ces informations sont utilisées uniquement pour l’administration du site, ainsi que pour l’analyse de l’utilisation du site et des tendances.

Otter recueille les caractéristiques d’utilisation du trafic des utilisateurs sur l’ensemble de son site. Cependant, nous n’établissons pas de corrélation entre ces données et les informations individuelles des utilisateurs. Otter peut analyser les statistiques d’utilisation en fonction du nom de domaine, du type de navigateur et du type MIME d’un utilisateur en lisant ces informations à partir des données contenues dans le navigateur de l’utilisateur.

Otter peut collecter et cataloguer les termes de recherche utilisés par les utilisateurs dans sa fonction de recherche, mais cette collecte et ce catalogage ne sont pas associés à des utilisateurs individuels. Nous pouvons utiliser des termes de recherche pour déterminer les zones de ce site les plus importantes pour les utilisateurs, sur la base des caractéristiques d’utilisation ou de trafic de ces zones. Nous n’utiliserons pas ces termes de recherche pour suivre les lectures d’un utilisateur particulier, mais plutôt les performances de chaque page. Cela peut nous aider à améliorer votre expérience en ligne.

Nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareils, des cookies et d’autres technologies sur des appareils, des applications et nos pages web pour collecter des informations de navigation, d’utilisation ou d’autres informations techniques à des fins de prévention de la fraude.

Otter et ses sociétés affiliées et fournisseurs de services (par exemple, les fournisseurs de marketing, les fournisseurs d’analyses) utilisent des technologies telles que les cookies, les balises, les marqueurs et les scripts. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer ce site, suivre les mouvements des utilisateurs sur ce site et recueillir des informations démographiques sur les utilisateurs de notre site. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces tiers sur une base individuelle ou agrégée.

Nous utilisons des cookies pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, la préférence linguistique), pour nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer l’expérience globale d’utilisation de ce site, et pour authentifier les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser ce site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctions ou zones de ce site peut être limitée.

Nous faisons appel à un prestataire de services tiers pour gérer nos publicités sur d’autres sites. Ce prestataire de services peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d’autres sites, afin de vous fournir des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées pour vous proposer des publicités basées sur les centres d’intérêt, vous pouvez refuser en cliquant ici. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Nous utilisons le « stockage local », tel que le HTML5, pour stocker les informations sur le contenu et les préférences. Les tiers qui fournissent certaines fonctionnalités sur ce site (par exemple, YouTube) utilisent également des objets locaux partagés (OLP) tels que les cookies flash ou le stockage local et HTML5, pour collecter et stocker des informations. Les différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour la suppression du HTML5.

Les entreprises qui utilisent des cookies sur notre site Web sont :

Cookiebot
Google AdWords
Google Analytics
Hubspot
LinkedIn
Meta Platforms, Inc
WordPress.com
YouTube

Nous conservons votre choix de cookies jusqu’à 6 mois. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en consultant les « paramètres des cookies » au bas de la page du site Web. Vous pouvez ensuite régler les curseurs disponibles sur « On » (Marche) ou « Off » (Arrêt), puis cliquer sur « Confirm My Preferences » (Confirmer mes préférences). Il se peut que vous deviez rafraîchir votre page pour que vos paramètres soient pris en compte. Certains cookies ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont nécessaires à la fonctionnalité de base du site et sont donc toujours activés. Il s’agit notamment des cookies qui permettent de se souvenir de vous lorsque vous explorez le site.

Dans votre navigateur web, vous pouvez également choisir d’accepter ou de refuser les cookies.

Accès aux informations à caractère personnel et vos droits

Dans certaines circonstances, sous réserve du droit applicable, vous disposez de certains droits. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel, de les corriger/mettre à jour et de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de demander la portabilité des données. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à notre traitement de vos données à caractère personnel ou de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas. Vous pouvez également avoir le droit de ne pas faire prendre une décision fondée sur un traitement automatisé, y compris le profilage (le cas échéant) et de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous souhaitez déposer une plainte sur la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : emea.privacy@otterbox.com. Dans certains pays, comme dans l’UE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. Les détails sur la manière de nous contacter en relation avec ce qui précède sont disponibles ci-dessous sous la rubrique « Coordonnées ».

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les trente (30) jours. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’accéder à votre demande, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi. Veuillez garder à l’esprit que vos droits relatifs à vos données à caractère personnel ne sont pas absolus et que nous devons être conscients de nos obligations et devoirs légaux et réglementaires.

Rétention

La durée de conservation de vos données à caractère personnel peut varier en fonction du type de données à caractère personnel. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et/ou pour nous permettre de communiquer avec vous, pour vous fournir les informations que vous avez demandées et/ou pour nous assurer, si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications, que nous ne vous envoyions pas d’informations non sollicitées. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants : (a) aussi longtemps que nous avons une relation continue avec vous ; (b) comme requis par une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; et (c) comme recommandé à la lumière de notre position légale (par exemple en ce qui concerne les lois de prescription applicables, les litiges, les audits ou les enquêtes réglementaires).

Protection des informations à caractère personnel

Nous suivons les normes industrielles reconnues pour protéger les informations à caractère personnel que vous nous avez fournies. Toutefois, sachez qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pourra jamais être totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

Néanmoins, la sécurité de vos informations à caractère personnel est extrêmement importante pour nous. Par exemple, nous utilisons divers pare-feu et autres tactiques de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations à caractère personnel, ou si vous avez des raisons de croire que les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter immédiatement comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique

En utilisant ce site ou en nous fournissant vos informations à caractère personnel, vous acceptez la collecte et l’utilisation de ces informations par Otter. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou par le biais d’un avis sur ce site ou d’un courrier électronique à votre adresse enregistrée avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou si vous souhaitez nous contacter, nos coordonnées sont les suivantes :

Courriel : emea.privacy@otterbox.com

Par courrier : Otter Products EMEA ATTN: Privacy Floor 5, Hibernian House, 80A South Mall, Cork, T12 ACR7, Ireland

Téléphone : +353214910200